timeout and no folder list

I hvae readed a lot of posts concerning this error but even with those solutions still have these errors.
this is a self vps on my home network

Estado:   Ligação estabelecida, à espera da mensagem de boas-vindas ...
Estado:   A iniciar o TLS ...
Estado:   A verificar o certificado ...
Estado:   Ligação TLS estabelecida.
Estado:   Sessão iniciada
Estado:   A obter a lista de pastas ...
Comando:   PWD
Resposta:   257 "/" is your current location
Comando:   TYPE I
Resposta:   200 TYPE is now 8-bit binary
Comando:   PASV
Resposta:   227 Entering Passive Mode (x,x,x,x,195,203)
Comando:   MLSD
Erro:   A ligação caiu ao fim de 20 segundos de inactividade
Erro:   Falhou a obtenção da lista de pastas


# Allow incoming TCP ports
TCP_IN = "20,21,22,25,53,80,110,143,443,465,587,993,995,2030,2031,2082,2083,2086,2087,2095,2096,50000:50500"

# Allow outgoing TCP ports
TCP_OUT = "20,21,22,25,53,80,110,113,443,2030,2031,2082,2083,2086,2087,2095,2096,587,993,995,2080,2443,50000:50500"

# Allow incoming UDP ports
UDP_IN = "20,21,53"

# Allow outgoing UDP ports
# To allow outgoing traceroute add 33434:33523 to this list
UDP_OUT = "20,21,53,113,123"